Denuncian cobros excesivos en plataformas de transporte durante festividades en Villavicencio

Los ciudadanos de Villavicencio alzaron su voz frente a los elevados costos de las tarifas en plataformas de transporte durante las celebraciones navideñas, reflejando un problema recurrente en épocas de alta demanda.  

El pasado 24 de diciembre, los habitantes de la ciudad enfrentaron dificultades para movilizarse debido al limitado servicio de taxis, muchos de los cuales estaban ocupados o fuera de circulación por las festividades. Ante esta situación, las plataformas digitales de transporte se convirtieron en la principal alternativa, pero los usuarios denunciaron aumentos desproporcionados en las tarifas.  

Una usuaria reportó que un viaje desde el barrio Camelias hasta La Reliquia costó $48.888 a través de una plataforma, mientras que un recorrido similar en taxi tiene un costo promedio de $16.000. De manera similar, otro usuario informó que un trayecto desde el Estadio hasta Okavango, cuyo precio usual oscila entre $12.000 y $15.000, fue tasado en $33.000 por la misma plataforma.  

¿Qué pasa con las tarifas dinámicas?  

Las plataformas digitales de transporte ajustan sus precios bajo un modelo de tarifas dinámicas, el cual incrementa los costos según la alta demanda. Si bien esta metodología busca equilibrar la oferta y la demanda, también ha generado críticas por su impacto económico en los usuarios, especialmente en fechas de alta movilidad como Navidad y Año Nuevo.  

¿Regulación o libre mercado?  

Frente a esta problemática, surge el debate sobre la necesidad de establecer regulaciones más estrictas en las plataformas de transporte o, por el contrario, buscar un equilibrio en las tarifas del transporte público tradicional, como los taxis.  

Los ciudadanos exigen que las autoridades locales evalúen medidas que garanticen un servicio de transporte accesible, justo y suficiente durante los días festivos. Además, instan a fortalecer alternativas que eviten que los usuarios queden a merced de precios inflados en momentos de alta demanda.  

El caso expone la necesidad de mejorar la oferta de transporte en Villavicencio y garantizar que tanto taxis como plataformas digitales puedan coexistir bajo condiciones justas para usuarios y conductores.