A partir de febrero de 2025, los usuarios del servicio de gas natural domiciliario en varias regiones del país, incluyendo Villavicencio y los Llanos Orientales, enfrentarán un incremento de hasta 36 % en sus facturas mensuales. La empresa Vanti, una de las principales comercializadoras del servicio, atribuyó el alza a la subida en el precio de la molécula de gas y a los mayores costos de transporte derivados de cambios en las fuentes de suministro.
Según explicó Vanti, el ajuste en las tarifas responde a tres factores principales:
- Finalización de contratos de suministro a menor costo, lo que obliga a la importación de gas.
- Aumento en el precio del gas nacional, que rige desde 2025.
- Mayores costos de transporte, debido a que gran parte del suministro ahora proviene de la Costa Caribe.
Este ajuste afectará especialmente a usuarios de Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Villavicencio, Manizales, Pereira, Armenia, Ibagué, Neiva y Yopal, entre otras ciudades.
Impacto en Villavicencio y la región
En el caso de Villavicencio, la empresa Llanogas S.A. E.S.P. BIC informó que los incrementos en la tarifa del metro cúbico de gas variarán según el estrato socioeconómico:
Estrato 1: entre $220 y $260 por metro cúbico.
Estrato 6: entre $573 y $660 por metro cúbico.
Para otros municipios del Meta atendidos por Llanogas, los aumentos oscilarán entre $360 y $714 por metro cúbico, dependiendo de los costos de distribución y transporte.
Regulación y subsidios
El ajuste tarifario se da en el marco de la Resolución CREG 003 de 2021, que establece la aplicación de subsidios y contribuciones según el estrato de los usuarios:
Estratos 1 y 2: reciben subsidios parciales.
Estratos 3 y 4: pagan la tarifa plena.
Estratos 5 y 6: pagan contribuciones para subsidiar a los estratos bajos.
Postura de las empresas y panorama del sector
La empresa Vanti aseguró que ha trabajado en la implementación de estrategias para minimizar el impacto del incremento en las tarifas, pero aclaró que este es un problema de orden nacional que afecta a todas las distribuidoras de gas en Colombia.
Por su parte, Llanogas enfatizó que sus tarifas están reguladas por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) y supervisadas por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. La empresa aseguró que continuará gestionando alternativas para reducir el impacto en los usuarios y garantizar la continuidad del servicio.
Canales de atención y consulta de tarifas
Para resolver inquietudes y conocer más detalles sobre la actualización de tarifas, Llanogas habilitó los siguientes canales de atención:
Líneas de atención al cliente: 323 254 0629 | 608-6784049 (lunes a viernes, 7:00 a.m. a 4:00 p.m.)
Líneas de emergencias 24 horas: 320 350 9835 | 608-6784245
Consulta de tarifas en línea: www.llanogas.com
Este incremento en el costo del gas natural representa un desafío económico para miles de hogares y establecimientos comerciales en Villavicencio y el Meta, quienes deberán ajustar su presupuesto ante la nueva realidad tarifaria.
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